Estas son las opciones disponibles para cancelar una cita que fue previamente agendada para obtener el pasaporte en México.
El pasaporte, un documento de identificación legal con validez tanto nacional como internacional, juega un papel fundamental al otorgar el permiso necesario para el ingreso y salida de cualquier país, ya sea a través de aeropuertos o pasos fronterizos. En México, este documento es expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores.
Para obtener el pasaporte es necesario programar una cita, que, en caso de no poder acudir puede ser cancelada dentro de las 24 horas anteriores a la fecha agendada.
La secretaría de relaciones exteriores ofrece a los mexicanos dos opciones simples y rápidas para cancelar o reprogramar la cita, este trámite no costo adicional.
CANCELAR CITA PARA PASAPORTE MEXICANO
- Opción 1 – Vía telefónica:
– Comunícate al número: 800 080 1077
– Espera a que un ejecutivo se ponga en contacto contigo.
– Informa sobre la intención de cancelar la cita, brindando tus datos personales para que el ejecutivo pueda verificar la disponibilidad de tu turno.
– Posteriormente, aguarda a que el proceso finalice y concluye la llamada.
- Opción 2 – Vía internet:
– Accede a: https://citas.sre.gob.mx/citas.webportal/pages/public/login/login.jsf
– Realiza la autenticación con tus datos personales, usuario y contraseña.
– Da clic en la sección de consulta de citas.
– Selecciona la opción “reprogramar o cancelar citas”
– Dar clic en el ícono de un bote de basura. Responde afirmativamente a la pregunta que aparece, asegurándote de confirmar la cancelación de la cita.
– Para verificar que el proceso haya concluido con éxito, verifica las notificaciones.
NOTA
Recuerda, después de haber anulado el turno para el pasaporte se debe esperar 24 horas antes de poder solicitar una nueva cita para el pasaporte en México.