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Cancelar Servicio Dish – ¿Cómo dar de baja?

Este es el trámite que debes seguir para cancelar los servicios de televisión satelital, internet y telefonia que ofrece la empresa Dish en México.

Dish es una empresa mexicana de telecomunicaciones que ofrece servicios de TV, Internet y telefonía, cuenta con clientes en varios estados de México quienes acceden a estos servicios a través de paquetes promocionales.

Al momento de solicitar los servicios de Dish debes firmar un contrato, este documento te compromete con la empresa por un tiempo establecido, pero de igual forma podrás cancelar cuando lo requieras.

Para iniciar con el proceso de cancelación de Dish, debes cumplir con los siguientes requisitos:

– Tener todas las facturas pagadas
– Tener los equipos completos y en buen estado
– No tener trámites activos
– Ingresar el trámite de cancelación antes del 19 del mes en curso

En caso no cumplir con estos requisitos, no se podrá gestionar el trámite de cancelación de Dish, el cliente primero deberá pagar los valores por deuda pendiente o por daño o perdida de equipos.

Índice

    ¿CÓMO CANCELAR DISH EN MÉXICO?

    • Opción 1: Vía Telefónica

    – Marcar a los números: 55 9628 3474 o al 55 55 123 123; Opción 0

    Un ejecutivo especializado en el área atenderá tu llamada, solicitará datos del titular y procederá con el trámite de cancelación.

    La atención telefónica es de lunes a domingo de 9h00 a 21h00.

    • Opción 2: Presencial

    – Acude a la sucursal de Dish más cercana a tu ubicación
    – No olvides llevar tus documentos de identificación y contrato
    – Solicita en ventanilla la cancelación de servicios

    • Opción 3: Por Internet

    – Ingresa a: www.dish.com.mx
    – Clic en «Contacto»
    – Completo del formulario
    – En la opción asunto debes elegir: Información de baja de servicio

    NOTAS

    – Si logras completar el trámite de cancelación de servicios, la desinstalación de equipo puede tardar de 4 a 5 días habilitas, durante este tiempo el servicio seguirá activo.

    – Si el servicio de Dish está asociada con Telmex, durante el proceso de cancelación debes mencionar que se encuentra afiliado a otra suscripción para poder gestionar el trámite sin problemas.

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