Estas son las opciones disponibles para poder cancelar una póliza de seguro correspondiente a Santander – México.
El seguro Santander es una entidad afiliada al prestigioso grupo bancario «Grupo Santander», que opera en más de 6 países en la actualidad incluyendo México. Su propósito es asegurar una mejora en la calidad de vida y brindar una cobertura completa para afrontar cualquier necesidad imprevista que surja a lo largo de la vida del asegurado.
Los seguros de vida están diseñados para proporcionar un apoyo financiero a las familias en situaciones de calamidad, incluyendo eventualidades graves como el fallecimiento. El seguro Santander ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen seguros de hogar, seguro de vida, seguro médico, seguro de accidentes, seguro de decesos y seguros de ahorro.
El Grupo Santander comprende que, debido a razones económicas o personales, los asegurados puedan encontrarse en la incapacidad de cubrir la cuota del seguro, por lo que ofrece la posibilidad de cancelarlo de forma inmediata y sin costo. Para efectuar la cancelación de este servicio, es necesario presentar los siguientes requisitos.
Requisitos para cancelar un seguro Santander MX
- Número de cuenta
- Número de cliente Santander
- Número de póliza de seguro
- Número de folio de pre- cancelación.
CANCELAR SEGURO SANTANDER MÉXICO
- Opción 1: Vía telefónica
– Llama al número 55 5169 4300 o al 800 50 10000.
– Presiona la opción número 2 «seguros».
– Elige la opción 5 «cancelación».
– Informa cuál es tu tipo de seguro.
– Proporciona tu número de identidad, número de cliente y número de póliza.
– Solicita la cancelación del mismo y comunica los motivos.
– El operador encargado de tu caso te proporcionará un folio de pre-cancelación, del cual deberás guardar el número y presentarlo en un lapso máximo de 30 días en la oficina donde tu seguro fue contratado.
– Una vez que la persona se acerca a la sucursal, debe presentar el número de pre-cancelación que le fue proporcionado previamente. El operador a cargo de la gestión solicitará la firma para formalizar la finalización del contrato, y dicho contrato será dado de baja en un plazo de 72 horas hábiles.
- Opción 2: Vía Internet
– Ingresa a: https://www.santander.com.mx/personas/seguros/
– Inicia sesión con tu usuario y clave personal.
– Da clic en «consultas».
– Selecciona la opción «seguros».
– Da clic en «mis seguros» y luego en «detalles».
– Selecciona «solicitar baja de póliza» y sigue las instrucciones explicadas en la página.
NOTA
Recuerda, antes de proceder con la cancelación del seguro, se requiere haber cumplido con un período mínimo de un mes utilizando dicho servicio, caso contrario la cancelación no procede.