La tarjeta Saldazo OXXO es una tarjeta prepago virtual asociada con Citibanamex y en colaboración con Visa. Con esta tarjeta, los usuarios tienen la capacidad de enviar, retirar y recibir dinero de manera fácil y rápida.
Pueden utilizarse en todas las tiendas OXXO de México y en cualquier otro establecimiento según sus necesidades. La tarjeta tiene un límite de depósito mensual de 18,000 pesos. Es importante destacar que esta tarjeta está destinada únicamente para ciudadanos mexicanos mayores de 18 años.
Citi Banamex ofrece diferentes alternativas en caso de que los usuarios decidan cancelar la tarjeta saldazo, debido a que ya no la utilizan o por pérdida.
¿Cómo cancelar la tarjeta Saldazo OXXO?
- Opción 1: Vía telefónica – Por no utilizar
– Llamar al número 55 4631 2669.
– Seleccionar la opción 2, seguida de la opción 0 y luego la opción 1.
– Un operador atenderá la solicitud y pedirá que se notifique el motivo de la cancelación de la tarjeta.
– El operador verificará los datos personales del titular de la cuenta y procederá a cancelarla.
- Opción 2: Vía telefónica – Por robo o pérdida
– Marcar al número 55 46312669.
– Seleccionar la opción 2, seguida de la opción 0 y luego la opción 1.
– Informar que se desea dar de baja la tarjeta debido a robo o pérdida.
– Responder las preguntas de seguridad.
– Solicitar una nueva tarjeta física (opcional) o cerrar completamente la cuenta.
– Se proporcionará un número de folio que marcará la finalización del proceso. En caso de solicitar una nueva tarjeta, se podrá recoger el físico en cualquier sucursal de OXXO en un plazo de 10 días hábiles.
NOTA
Antes de proceder con el cierre de la tarjeta saldazo OXXO, es importante verificar que no haya saldo a favor para evitar pérdidas.