Estas son las opciones que tienes para dar de baja la suscripción de UNO TV México, cancelar los servicios de televisión.
Uno TV, es una destacada empresa Mexicana la misma abrió sus puertas en 2008 y en la actualidad opera en más de 18 países, formando parte de una de las corporaciones más grandes del mundo.
La empresa se enfoca en generar contenido informativo, de entretenimiento, avances tecnológicos, estilos de vida, política y opinión, el mismo contenido se distribuye a través de tres plataformas: televisión a través del canal 52 México, internet y telefonía móvil.
Si deseas cancelar este servicio, puedes hacerlo de manera rápida y sencilla seleccionando las opciones que mejor se adapten a tus necesidades:
CANCELAR UNO TV EN MÉXICO
- Opción 1 – Mediante mensaje
– Envía un mensaje al número 2222
– Escribe la palabra «baja»
– Envía el mensaje, sin costo alguno
– Espera a recibir un mensaje en respuesta que confirme la realización exitosa del proceso
- Opción 2 – Vía llamada telefónica
– Marca el número 01800 500 9722
– Espera a que un agente conteste tu llamada, y explícale los motivos de tu cancelación
– Sigue las indicaciones proporcionadas por el agente para completar el proceso
- Opción 3 – Personalmente
– Dirígete al centro de atención más cercano
– Informa al personal de tu intención de dar de baja el servicio
– Sigue las instrucciones proporcionadas para llevar a cabo el proceso
- Opción 4 – A través de correo electrónico
– Ingresa al sitio web de Telcel
– Rellena el formulario y escribe el asunto de tu consulta
– Espera a que un Ejecutivo se ponga en contacto contigo para gestionar la cancelación
- Opción 5 – Chat en línea
– Ingresa a: https://www.telcel.com/personas/atencion-a-clientes/puntos-de-contacto
– En la parte inferior de la página, haz clic en «Telcel bot»
– Selecciona «Utilizar nuestro chat»
– Escribe un mensaje indicando tu deseo de cancelar el servicio
– Espera unos minutos y el Ejecutivo asignado te brindará asistencia
– Proporciona tus datos personales y sigue las instrucciones proporcionadas
NOTA
Ten en cuenta que Uno TV México también pone a disposición paquetes de telefonía celular, internet de hogar y servicios de streaming a precios económicos.