Conozca que se debe hacer en caso de a ver recibido un monto por préstamo ISSSTE, es decir, que se debe realizar si se resulto ganador en algún sorteo electrónico.
Para saber si resultaste ganador del sorteo ISSSTE debes revisar tu correo electrónico (buzón de entrada y/o spam) dónde el Instituto te confirma que has sido premiado.
Para que te otorguen el préstamo es necesario contar con un usuario y contraseña en SINAVID, si no lo tienes debes registrarte, validando con la CURP la información personal.
Salí sorteado en el ISSSTE, ¿Qué debo hacer?
Una vez recibida la confirmación a tu correo electrónico que resultaste ganador, debes ingresar a https://oficinavirtual.issste.gob.mx con tu usuario y contraseña, una vez en el sistema haz clic en Prestaciones y sigue estos pasos:
- Selecciona tu plaza o plazas de trabajador, pensionado o jubilado para su validación.
- El sistema mostrará para cada plaza encontrada.
- Si tienes una plaza no vigente o que no reconozcas deberás acudir al área de Afiliación y Vigencia de tu estado, para regularizar tu situación.
- Cuando el sistema de crédito detecte descuento de FOVISSSTE mostrará el monto (no se podrá modificar) caso contrario, ingresa el monto conforme al comprobante de percepciones y deducciones o seleccionar la opción “no tengo crédito FOVISSSTE”.
- Deberás hacer «clic» en el botón validar.
- Presiona el botón confirmar las plazas seleccionadas.
- Selecciona la caja pagadora conforme al domicilio.
- Aparece una pantalla indicando que se realizó el cálculo del préstamo, oprime el botón «Confirmar».
- Lee y revisa las condiciones del crédito y el domicilio.
- Si el domicilio no corresponde a la caja pagadora, actualiza el domicilio.
- Oprime acepta préstamo y se despliega en pantalla el formato “PRÉSTAMO PREAUTORIZADO POR SORTEO”.
- Te indica la documentación y la caja pagadora seleccionada para completar el trámite.
¿Cómo realizar el trámite?
El trabajador, jubilado o pensionado deberá acudir a la Oficina Administrativa del Issste dentro de las 36 horas a 72 horas y debe presentar los siguientes documentos:
- Comprobante de domicilio.
- Último recibo de nómina.
- Copia de identificación personal oficial.
- Documento donde el ganador del préstamo autoriza y determina el banco, cuenta y CLABE interbancaria a realizar el depósito.
NOTA
Una vez que te otorgan el préstamo personal Issste tienes 3 meses para realizar el trámite, es decir, tiene una vigencia de 90 días naturales.
Fuente: https://asissste.issste.gob.mx/