Estas son las opciones que dispone Banamex México para que sus clientes puedan solicitar la cancelación de sus tarjetas.
El banco nacional de México (BANAMEX) o también conocido como citibanamex es una empresa que opera en más de 100 países siendo una de las más grandes organizaciones en todo el mundo, cuenta con más de 200 millones de clientes afiliados a sus servicios.
Banamex es una compañía que ofrece diversas alternativas de pago, como crédito personal, crédito de nómina y crédito hipotecario, dirigidas a su extenso público con el objetivo de fomentar el crecimiento de su comunidad y preservar la calidad de vida de cada uno de sus clientes.
Para proceder con la cancelación de la tarjeta Banamex, solo necesitas cumplir con algunos requisitos simples de obtener. El proceso de cancelación es seguro, rápido y no tiene ningún costo.
Requisitos:
– No adeudar la tarjeta, la cuenta debe estar en 0
– Tener identificación vigente
– Redactar un documento explicando el motivo de la cancelación
– Presentar la tarjeta en físico
– Presentar el comprobante del pago total de la tarjeta
– Desafiliar servicios como pago de luz, agua o gas.
¿Cómo cancelar la tarjeta Banamex – México?
- Opción 1: Vía telefónica
– Marca al número (55) 22626391
– Comunícate en el horario de lunes a viernes de 9:00 am a 20:00 h y los días sábados de 9:00 am a 18:00 h.
– Ingresa tu nombre completo, número de cliente, número de tarjeta , el número secreto de 8 dígitos y el año de nacimiento
– Digita la opción 2,3 y 1
– Un operador atenderá la llamada, comunica el trámite a realizar “baja de tarjeta de crédito o débito”
– Espera que verifique los datos, te entregará un número de folio y sigue las instrucciones .
- Opción 2: Vía presencial
– Dirígete a la agencia más cercana de BANAMEX
– Solicita un turno y comunica que deseas dar de baja tu tarjeta
– Presenta una carta comunicando los motivos de la cancelación junto a tus datos personales y el número de la tarjeta
– El operador te entregará un contrato de cancelación el cual deberás firmar aceptando los términos y condiciones.
– Luego de este proceso el operador procederá a cortar la tarjeta.
NOTA
No olvides que Banamex ofrece servicios digitales, utiliza su plataforma BancaNet para gestionar todos los servicios que ofrece.